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  • Mon vin est bouchonné ?

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Nous nous imposons une grande rigueur dans la sélection de produits de qualité et accordons une place capitale à la satisfaction de notre clientèle. Si néanmoins votre vin est bouchonné, n'hésitez pas à le retourner dans le magasin de votre choix ou lors de la prochaine visite de votre livreur Caddy Home. Nous vous le rembourserons avec le sourire et enverrons le bouchon pour analyse à notre service 'qualité' afin de ne vous offrir que le meilleur.


  • Comment puis-je vous contacter ?

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Si vous avez la moindre question ou si vous désirez entrer en contact avec nous, n'hésitez pas à nous contacter :

  • Par e-mail : info@delhaizewineworld.com. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.
  • Par téléphone : 02/412.20.00
  • Par fax : 02/378.20.32
  • Par courrier à l'adresse suivante :
    Delhaizewineworld
    Service clientèle
    Rue Osseghem, 53
    1080 Bruxelles.
  • En magasin : Vous bénéficiez également d'un contact direct en magasin avec dizaines de collaborateurs qui feront le maximum pour satisfaire à votre demande dans près de 400 points de vente parmi les magasins suivants :

    Delhaize Le Lion, AD Delhaize, Supérette Delhaize, Proxy Delhaize et Delhaize City.

  • Comment puis-je avoir accès à mes données personnelles ?

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Rien de plus simple, il suffit de vous rendre dans l'onglet 'vos garanties' à la rubrique données personnelles, introduisez votre login et password et vous avez accès à vos données ainsi que la possibilité de les modifier ou de les supprimer.


  • Que faites-vous de mes données personnelles ?

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Delhaizewineworld.com s'engage à ne donner, vendre ou céder sous aucun prétexte vos données personnelles à des tiers et à ne pas utiliser vos données personnelles pour des actions commerciales ou promotionnelles (à l'exception des sociétés appartenant au Groupe Delhaize Le Lion). Nous respectons strictement la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée dans le traitement des données personnelles. Vous pouvez accéder (via votre login et votre password personnel) à l'ensemble des données disponibles à votre sujet sur Delhaizewineworld.com pour consultation, modification ou suppression.